iPad-urile, ca orice tablete, indiferent cat de bune sunt, ne calca pragul cu diverse probleme. In general majoritatea operatiunilor de service necesita maxim 30 de minute, in limita timpului disponibil. Apple a lansat iPad in aprilie 2010, si a vândut 3 milioane de aparate in primele 80 de zile. Afisarea pe ecranul tactil al iPad este de 1024×768 pixeli, ecran cu cristale lichide (diagonala 9.7 in ), cu amprente si sticla rezistenta la zgarieturi. Steve Jobs a sprijinit alegerea dimensiunii ecranului, declarând ca un ecran de 7 in ar fi “prea mic pentru a exprima software-ul” si ca 10 in a fost minim pentru un ecran de tableta. iPad este asamblat de Foxconn, care produce, de asemenea, iPod-ul Apple, iPhone si Mac Mini, in fabrica cea mai mare din Shenzhen, China. In aprilie 2011 Foxconn a anuntat ca ar muta productia de produse Apple iPad si alte produse Apple in Brazilia, unde ar putea incepe productia inainte de sfarsitul anului 2011.
La fel ca iPhone, iPad este conceput pentru a fi controlat cu degete goale; desigur, obiectele neconductoare, manusile sau creioanele nu functioneaza, desi exista manusi speciale si capete de citire destinate aceastei utilizari. Afisajul raspunde la alti senzori: un senzor de lumina ambientala pentru a ajusta luminozitatea ecranului si un accelerometru pe 3 axe pentru a simti orientarea iPad-ului si pentru a comuta între modurile portret si peisaj.
Exista patru comutatoare fizice pe iPad, inclusiv un buton acasa lânga afisaj care returneaza utilizatorului la meniul principal, si trei comutatoare de plastic fizice pe partile laterale: trezire / somn si de volum în sus / jos, plus un comutator de software controlat ale caror functii s-au schimbat, cu actualizarile de software.